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CAPTURA DE REDES DE DISTRIBUCION
Consiste
en la digitalización de los detalles constructivos
de la red en una base de datos. Toda esta información
está georreferenciada y apoyada sobre una
cartografía de fondo, de manera que la red
pueda visualizarse en su correcta ubicación,
junto con las características de la infraestructura
edilicia, los lugares donde la red presta y no presta
servicio, la red de caminos de acceso, etc.
Esta
base de datos es única. Significa que TODA
la información disponible está centralizada
en una única ubicación. La actualización
se realiza en un solo lugar y siempre es la MISMA
información la que comparten todas las gerencias
de la empresa. De esta manera se evitan los cruces
de información antigua y actual. Además
del ahorro que significa la búsqueda de información
actualizada en el momento que se necesita. Una tarea
simple como la de encontrar un plano conforme a obra,
puede transformarse, bajo determinadas circunstancias,
en una pérdida de tiempo descomunal.
Un
paso adelante, lo da la utilización de soluciones
capaces de mostrar e interactuar con los datos
de la red.
En este nivel es posible la actualización
de datos, la generación de reportes y análisis
del estado de la red en todo momento. Aún
después de una falla.
Aquí encontramos la capacidad de reacción
ante las decisiones producidas por respuesta a fallas
o planificación estratégica de la red.
La vinculación de los clientes actuales y
potenciales con la red capturada, constituye el corazón
del negocio de la empresa.
Es muy fácil añadir seguimiento a todos
los móviles de reparación y mantenimiento,
así como de generar los despachos de órdenes
de trabajo a esos móviles en forma automática
y en tiempo real. Así como de recibir los
pedidos de soporte que a su vez, realicen los móviles
de mantenimiento.
En resumen, la captura de datos es el inicio de la
utilización eficiente de la información,
con grandes posibilidades de expansión.
La
visualización de datos, consulta y actualización
local, despachos, consulta y actualización
vía Internet son módulos escalables
según las necesidades de cada empresa.
El ambiente de trabajo es único para todos.
Cada
gerencia puede concentrarse en su trabajo sin perder
tiempo en configurar el sistema para su tarea específica.
Incrementa
la productividad
Baja
costos de operación y mantenimiento
Mejora
el servicio al cliente
Posibilita
estudios de factibilidad
Incrementa
la confiabilidad
Optimiza
el tráfico de móviles
Marketing
Mejora
en la calidad, velocidad y confiabilidad de servicio.
Reducción
de costos de administración.
Reducción de costos de móviles.
Reducción de costos de entrenamiento.
Eficiencia de la empresa en su conjunto.
Retorno máximo de la inversión.
La
rápida respuesta cumple con las exigencias
de los entes reguladores
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